Her får du inspiration til at kortlægge og styrke jeres kunderejse. Hvor er skyggepletterne på kunderejsen og hvor er solpletterne, som bestyrker jeres kunder i, at I er den helt rigtige samarbejdspartner? Skyggepletterne er ofte usynlige for jer, men er også oplagte indsatsområder, som vil styrke kundeloyalitet og salg.

Her får du en praktisk guide til positioneringsundersøgelse. Hvad er det? Hvorfor er den vigtig? Hvordan laver man en positioneringsundersøgelse? Bliv inspireret i det følgende til at komme i gang. Hvad enten du bevæger dig på et forbrugermarked eller et B2B marked.

Her får du en praktisk guide til målgruppeanalyse og segmentering. Denne type undersøgelser skal designes til at matche dit specifikke marked og dine specifikke kunder, og kræver at du går struktureret til værks. Bliv inspireret af Inzights’ 5-trins model for målgruppeanalyser.

Vi taler om målgrupper, segmentering, positionering og differentiering i flæng. Men hvad betyder disse begreber reelt, når vi lukker lærebogen og træder ind i mødelokalet, hvor grafen over månedens salg er klynget op i projectorens lyskegle?